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Desde50€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Calle 8 Manzana 29 Lote 5 Entre 10 Y 5Ta Avenida, Playa del Carmen, México, 77710

Hotel The Palm (Adults Only), un hotel boutique de 4 estrellas en Centro de Playa del Carmen, cuenta con una terraza en la azotea con piscina, bar y spa, a pasos de la Quinta Avenida. El vestíbulo presenta un jardín tropical diseñado como la selva maya.

Amplias Suites Modernas

Las 69 habitaciones de Hotel The Palm combinan decoración en madera con estilo moderno. Las suites dobles ofrecen 100 m² con sala de estar, minibar y balcón con vista al jardín, mientras que las habitaciones estándar incluyen cama king-size o dos individuales, TV de pantalla plana y baño privado.

Gastronomía Europea Internacional

El restaurante Irene ofrece cocina patrimonial con influencia europea. La Pérgola proporciona asientos al aire libre en la terraza, complementados con un bar de aperitivos disponible durante todo el día.

Instalaciones Para Eventos

The Palm at Playa dispone de un spa pequeño, gimnasio y jardines. La sala de eventos puede albergar hasta 25 personas, ideal para reuniones corporativas y eventos sociales.

Ubicación Estratégica Central

Ubicado a 300 metros de Playa del Carmen y a 15 minutos en coche del Parque Eco-arqueológico Xcaret. El Aeropuerto Internacional de Cancún se encuentra a 40 minutos en automóvil.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación con Cama King
Máx.:
2 personas
25 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Ducha
Aire acondicionado
Comprueba los Precios
Habitación Estándar con Cama King
Máx.:
2 personas
25 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Aire acondicionado
Comprueba los Precios
Loft Palm
Máx.:
4 personas
60 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al jardín
Ducha
Cafetera
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Centro de la ciudad
Playa del Carmen500 m
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 1.3 km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 56.5 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Sin aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Detectores de humo
  • Extintores

Servicios

  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas

Comida

  • Barra de bocadillos
  • Bar/ salón

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Terraza solárium
  • Jardín
  • Jacuzzi
  • Baño público
  • Piscina con vista

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Patio
  • Terraza
  • Mueble de jardín

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Calle 8 Manzana 29 Lote 5 Entre 10 Y 5Ta Avenida, Playa del Carmen, México, 77710
Ver mapa
Calle 8 Manzana 29 Lote 5 Entre 10 Y 5Ta Avenida, Playa del Carmen, México, 77710
Cerca
152 Calle Quinta Avenida
Quinta Avenida
160 m
Av. Benito Juárez
Parque Los Fundadores
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Frida Kahlo Museum
80 m
Discoteca
Coco Bongo Playa del Carmen
290 m
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Gastón Charó
80 m
5th Avenue 4th and 6th Streets
Sol Jaguar
220 m
5ta Avenida
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300 m
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460 m
Calle 16 Entre 5ta Avenid y 10 Avenida a un lado del centro comercial Quinta Alegría
Arte en Playa
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Acuario
El Acuario de Playa
390 m
Playa
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Discoteca
el Club 01
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Discoteca
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Discoteca
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220 m
Playa
la playa INTI
360 m
Zona Comercial
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260 m
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Don Mario e Pizzeria
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Mi Pueblo
60 m
5ta Avenida y Calle 8 Col. Centro
EatItaly by Il Baretto
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5TA Avenida Esquina Calle 8
Eat Italy
50 m
5TA Avenida Esquina Calle 8
Sabor a Mar
10 m
Calle 8 entire 5 Av. y 10 Av.
Patio 8
70 m
5ta Avenida Esquina Con Calle 8 Enfrente de restaurante Mi Pueblo
La Famiglia
190 m
Av. 10 con calle 10
Roof Club
20 m
Calle 8 Norte
Restaurante Tropical
110 m
Ave. entre 8 y 10 Nte. 5ta Entre Calle 8 Y Calle 10 Nte

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
82%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.2/10
Genial
Habitación
7.2
Ubicación
8.6
Servicio
8.2
Alimentación
7.0
Comentarios de los huéspedes
8.2/10
basado en 5 reseñas
7.3
7.3/10 basado en 682 reseñas
Francisco
España, Marzo  2025
5.0/10

Mi estancia en Hotel The Palm fue muy agradable, destacando la excelente atención del personal y la belleza del lugar. Sin embargo, noté algunos detalles que podrían mejorarse, como el mantenimiento de ciertas áreas y la calidad del agua. En general, la experiencia estuvo por encima de mis expectativas, y no dudaría en regresar.

Habitaciones
8.0
Me alojé en una habitación tipo Loft, que era muy espaciosa y cómoda. La cama era la más cómoda en la que he dormido en México. Aunque la habitación era silenciosa, el agua del grifo tenía un sabor poco agradable y había problemas menores de mantenimiento.
Servicio
9.0
El servicio fue amable y atento en todo momento. Especialmente aprecio la dedicación de Antonio en el bar de la azotea, siempre con una sonrisa y listo para servir. Sin embargo, el check-in fue un poco menos personalizado, aunque se mejoró después de eso.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es excelente, a media cuadra de la Quinta Avenida, cerca de bares y restaurantes, pero en una calle lateral que ofrece un poco de tranquilidad. A pesar del bullicio de la música de la zona, no me vi demasiado afectado por el ruido.
Alimentación
7.0
El desayuno incluido fue bastante bueno, con muchas opciones frescas. Sin embargo, en ocasiones sentí que la variedad podría mejorar y que el café no estaba tan caliente como debería, lo que fue un pequeño inconveniente.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones del hotel son atractivas, con una hermosa terraza y piscina en la azotea. Lamentablemente, noté que algunas áreas necesitaban atención, como los muebles que no tenían cojines y el desorden en el área de recepción. También hubo ruido por la mañana debido a la limpieza de la zona de la piscina.
Francisca
España, Marzo  2025
5.8/10

Mi estancia en Hotel The Palm fue bastante buena en general. La ubicación es ideal para explorar Playa del Carmen y el desayuno incluido es un gran valor. Sin embargo, el ruido de los bares cercanos fue un problema constante que afectó mi descanso. A pesar de eso, la amabilidad del personal y las comodidades del hotel hicieron que la experiencia fuera agradable.

Habitaciones
8.0
La habitación era amplia y moderna, con dos unidades de aire acondicionado y un balcón con hamaca, lo que hizo mi estancia cómoda. Sin embargo, el ruido del equipo de limpieza en la azotea y de los bares cercanos fue un inconveniente.
Servicio
9.0
El servicio fue maravilloso, con un personal siempre amable y dispuesto a ayudar. La atención al cliente me hizo sentir como en casa, especialmente de parte de la conserjería que me ayudó a organizar actividades.
Ubicación
8.0
La ubicación es perfecta, a pocos pasos de la playa y rodeada de restaurantes y tiendas. Me sentí seguro caminando por el área, aunque el ruido de los bares puede ser un problema por la noche.
Alimentación
9.0
El desayuno en el restaurante fue un comienzo del día increíble, con opciones deliciosas y un servicio atento. El lugar ofrecía un ambiente agradable para disfrutar de la comida.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran muy buenas, especialmente la piscina en la azotea, que era un lugar agradable para relajarse, aunque el ruido de las fiestas a veces arruinaba la experiencia.
Pío
España, Marzo  2025
5.4/10

Mi estancia en Hotel The Palm fue decepcionante. La ubicación era buena, cerca de la 5ª Avenida, pero el ruido constante del bar en la azotea y la falta de atención del personal opacaron la experiencia. La limpieza de las habitaciones también dejó mucho que desear.

Habitaciones
5.0
La habitación que me dieron estaba oscura y tenía un olor a humedad. Las sábanas estaban manchadas y el mobiliario era muy básico. Aunque me cambiaron a una habitación mejor al día siguiente, seguía teniendo problemas de limpieza.
Servicio
5.0
El personal en recepción a veces fue grosero y no comprendía bien el inglés. Me resultó frustrante tener que pedir toallas y otros suministros básicos, y no siempre estaban disponibles.
Ubicación
7.0
El hotel está en una buena zona, cerca de la playa y de la 5ª Avenida, lo que es conveniente para explorar Playa del Carmen.
Alimentación
5.0
El desayuno buffet no tenía buena calidad y la selección era limitada. Me decepcionó que solo podía pedir un plato y tenía que pagar por adicionales.
Instalaciones y servicios
5.0
La pileta era pequeña y el jacuzzi no funcionaba bien. Aunque el área de la azotea era bonita, no había suficientes tumbonas y las que había estaban en mal estado.
Valeria
España, Diciembre  2024
6.4/10

Tuve una experiencia en su mayoría positiva en Hotel The Palm. La ubicación es excelente, a pocos pasos de la playa y de la 5ta Avenida, lo que facilitó disfrutar de la ciudad. Sin embargo, el desayuno podría mejorar, ya que era bastante ligero y básico, y noté que el servicio en la recepción no siempre era tan amigable. A pesar de estos pequeños inconvenientes, el hotel tiene un personal excepcional, especialmente Sandra, cuyo cuidado hacia los huéspedes fue notable. 😊🌴

Habitaciones
8.0
La habitación era espaciosa y muy limpia, aunque la insonorización no fue la mejor, ya que se podía escuchar algo de ruido desde el exterior.
Servicio
9.0
El servicio del personal fue sobresaliente, con Sandra destacándose por su amabilidad y dedicación en hacer que nuestra estancia fuera más cómoda.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, a solo dos cuadras de la playa y a pasos de restaurantes y tiendas. Me sentí seguro explorando la zona.
Alimentación
6.0
El desayuno incluido era bastante simple, consistía en fruta, café y un pequeño yogur, pero cumplía su propósito.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran buenas, incluyendo una piscina agradable, aunque el agua estaba algo fría. El bar de la piscina ofrecía buenas bebidas.
Manolo
España, Octubre  2024
5.8/10

Mi estadía en el Hotel The Palm fue casi perfecta. La ubicación es ideal, cerca de la playa y de la 5ta Avenida, lo que lo hace muy conveniente para explorar Playa del Carmen. La habitación estaba limpia y decorada con buen gusto, aunque faltaba un poco de mantenimiento en algunos detalles menores. El personal fue muy atento, especialmente Sandra, la concierge, quien se preocupó por cada aspecto de nuestra visita.

Habitaciones
7.0
La habitación era espaciosa y bien decorada, pero le faltaban detalles como un refrigerador y balcón. Me gustó mucho la limpieza, aunque el agua caliente no funcionaba correctamente.
Servicio
9.0
El servicio fue excepcional, todos los empleados eran amables y muy serviciales. Sandra, en particular, fue una gran ayuda para planear nuestras actividades.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es excelente, cerca de restaurantes y la playa. Me sentí seguro caminando por la zona gracias al ambiente animado y a la gran afluencia de personas.
Alimentación
8.0
El desayuno incluido fue una de las mejores partes, con opciones deliciosas y bien presentadas. Sin embargo, el servicio tuvo algunas pequeñas fallas en la comunicación.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran atractivas, aunque noté que algunas lámparas no funcionaban y el mantenimiento podría mejorar. La piscina en la azotea era hermosa.
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Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación